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[热点事件] 成都天府通app连续两天“扯拐”,成都地铁:还是用实体卡吧

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发表于 2019-4-9 09:36 | 显示全部楼层 |阅读模式


昨天,4月8日,清明假期后首个工作日,也是天府通APP全面上线扫码乘车功能后的首个工作日。

万万没想到,天府通出现大面积卡顿,用户无法获取乘车二维码。

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这导致成都不少上班族被堵地铁进出口,有的人是已进站了不能刷码就出不去,有的人是进不了站只能转向售票处排队买票。

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不少人在春季就早早地失去了全勤奖券。

但更让人没想到的是,今早,天府通又扯拐了!多名网友反映,天府通app又刷不出二维码,排队情况和昨天如出一辙。

连成都地铁官微都发声,说“功能不稳定,建议近期市民采用实体卡”

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尽管4月8日故障后,天府通曾发布致歉微博,称对市民乘车出行造成影响,天府通公司深表歉意,受影响的乘客稍后可在天府通官方网站、微信、天府通APP直接下载致歉信以做迟到证明。

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然而网友并不买账:

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4月4日,天府通公司曾发布消息,称成都地铁在当天全面实现了扫码乘车。而4月8日、9日,即全面上线后的前两个工作日便出现了大面积卡顿,由此引发了大面积吐槽。

槽点

01

扫码乘车为何必须下载天府通?

@汐汐甜甜:现在谁手机都有装支付宝或者微信,不论网购还是实体店消费,这两种支付方式都特别普及了。但是天府通的“扫码乘车”功能却不支持微信或者支付宝扫码,为什么必须下载天府通APP才能扫码乘车?


网友 @ 临风顺水 建议,除了接入微信和支付宝,天府通公司也可以联合主流手机品牌厂商,比如苹果和华为,推广手机NFC功能的使用;或者使用带有闪付标志的银联卡、有闪付功能的手机。这样能让乘客更加便捷出行。

但天府通为何没这么做呢?

网友 @FF仗剑天涯不归家 分析“应该是为了推广自己的APP,快速提高APP用户基数和活跃量,要知道成都有一千多万常住人口,是一个巨大的商业市场。”

槽点

02

注册繁琐实名认证如何确保隐私?

@我谢谢你的火药 :我咬牙在16G手机上下载了天府通app,但注册时,不仅程序繁琐,还得实名认证!

@Mrrr辉:天府通要求用户实名认证,竟然包括输入身份证号、银行卡号、手机号码。

@老家那碗汤汤面:当我看到要实名注册银行卡时,我就放弃了。它能确定保护好我的隐私吗?我不是很有信心。

槽点

03

能不能保证再不出现这种故障?

@子浮11:我用天府通扫码坐地铁上下班,就是为了不用每天找实体卡或者排队买票,为的就是个便捷,但天府通三天两头掉链子,就失去便捷的本意了。

@囧雪家的狼:天府通有没有技术保障哦?没有金刚钻,就别揽瓷器活嘛!


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手机网友  发表于 2019-4-22 12:33
说白了,成都市就是一个,井底之蛙,盆地意识严重,卡都不要刷了,还是收现钱,看到银元往口袋里流,心里舒服。
手机网友  发表于 2019-4-22 12:24
成都市公共交通就是想搞垄断经营,为什么迟迟不开通微信支付,支付宝支付,NFC支付,这些方式很方便,自由市场卖菜的大妈都在用了,成都市公共交通还要硬撑多久?
手机网友  发表于 2019-4-16 14:52
怎么说呢,成都人自己的APP是应该挺的!他们的本意也是服务成都人嘛,他们就像逆水行舟一样,大家都在推崇支付宝微信,他们却始终如一。要知道一开始没有支付宝微信的时候,天府通可是国内领跑者,希望天府通越来越好,打造成都人自己的名片。
手机网友  发表于 2019-4-12 21:23
成都真是太差了,现今基本上人人手机上都有支付宝和微信,全国各大城市都可以使用支付宝和微信乘坐公交和地铁只有我们成都还必须下载什么鬼天府通,强烈要求开通支付宝和微信乘坐公交和地铁
手机网友  发表于 2019-4-11 22:50
每次回到成都就担心零钱,特别是公交车,公交收零钱,为什么没地方换零钱出来?下APP,到其它城市有用吗?成都什么都不缺,就缺零钱。
手机网友  发表于 2019-4-11 19:44
微信不是很方便吗.为何下载天底APp
手机网友  发表于 2019-4-11 19:27
成都公交支持银行卡quickpass,但需要在电子现金中提前充值且收费标准与交通联合卡相同
手机网友  发表于 2019-4-11 18:57
希望能够使用手机NFC功能,这样比较方便,支付宝和微信都很好
手机网友  发表于 2019-4-11 17:51
我当天下午’3点半乘地铁2号线扫通没有啊说扫不了,造谣吗!
手机网友  发表于 2019-4-11 15:49
眼中不要只有钱,也应该干点利民项目嘛。
手机网友  发表于 2019-4-11 14:04
做自己就好
手机网友  发表于 2019-4-11 13:22
锤子天府通 明明就是地府通
手机网友  发表于 2019-4-11 11:15
出现卡顿现象就让买实体卡,是不是我买的车子出问题汽车厂家就建议我买自行车???
手机网友  发表于 2019-4-11 10:32
nfc那么方便,微信那么方便,就成都不知道怎么回事,搞垄断吗?
手机网友  发表于 2019-4-11 10:28
Yyb//@.qq.com
手机网友  发表于 2019-4-11 10:27
没那金刚钻非要揽那瓷器活,有必要非得弄那么多的app吗?
手机网友  发表于 2019-4-11 10:26
其他好多城市都可以用支付宝坐车,就成都不行
手机网友  发表于 2019-4-11 10:22
政府还是好好做天府市民云吧,至于这些小事情还是交给支付宝和微信吧,毕竟花钱还是他们比较专业
手机网友  发表于 2019-4-11 07:37
天府通就是个垃圾货,成都也是,那么大一个大都市,不支持支付宝和微信,你问问成都市民有好多喜欢天府通的???
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